Customer Service Representative
Clu Forwarding Services
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Vacaciones pagadas
Seguro de salud y bienestar
HMO
Beneficios Beneficios
Espacio de aparcamiento, Plan de jubilación, Milla de dormir
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
Tiempo de apagado y abandono
Abandonar cumpleaños, Salir por enfermedad, Salida por vacío
- Respond to customer inquiries via email and chat.
- Resolve issues efficiently while ensuring customer satisfaction.
- Maintain detailed records of customer interactions.
- Collaborate with support teams to improve service quality.
- Provide product information and guidance to customers.
- Adapt to new technologies and tools for communication.
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma or equivalent.
- Experience Level: No prior experience required; training will be provided.
- Skills and Competencies: Strong English communication skills, proficiency in using online chat and email platforms, problem-solving abilities.
- Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, provide product information, resolve complaints, and ensure customer satisfaction.
- Working Conditions: Remote work environment, flexible hours, may require weekend shifts.
- Qualities and Traits: Patient, empathetic, detail-oriented, and able to work independently.
Luis Marquez
HR ManagerClu Forwarding Services
Activo en tres días
Ubicación laboral
Cebu IT Park. Cebu IT Park, Brgy Apas, Cebu City, 6000 Cebu, Philippines
Publicado el 30 October 2025
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