Customer Service Representative
Metacom Business Process Outsourcing
Descripción del trabajo
Descripción
- Provide excellent customer service via phone, email, and chat.
- Handle inquiries, complaints, and feedback efficiently.
- Maintain and update customer records accurately.
- Collaborate with team members to improve service quality.
- Identify opportunities for upselling and cross-selling products.
- Adhere to company policies and procedures.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in any field
- Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service or call center environments
- Skills and Competencies: Strong communication and problem-solving skills, proficiency in CRM software
- Working Conditions: Office environment, may involve shift work
- Qualities and Traits: Patient, empathetic, detail-oriented, and a team player
Shayne Villaroman
HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing
Más de diez respuestas hoy
Ubicación laboral
Cognizant Philippines - 18/20 Building. 3rd to 5th Floors 18 Upper McKinley Bldg Upper McKinley Road, McKinley Hill Exit, Taguig, 1634 Metro Manila, Philippines
Publicado el 17 June 2025
Jobs similares
Ver másCustomer Advisor
Metacom Business Process Outsourcing€463-618[Mensual]
En el sitio - Taguig1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
Carmina CualaHR Officer
Sr. Client Services Desk
Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.€386-540[Mensual]
En el sitio - TaguigExp de 3-5 YrsBaceleroTiempo completo
James MirandaRecruitment associate
Client Support Specialist
Tamaray People Solutions Corporation€309-386[Mensual]
En el sitio - Taguig1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
Trisha AvilaRecruiter
Customer Service Representative
Neksjob Philippines€386-463[Mensual]
En el sitio - Taguig<1 Yr ExpAlta/Senior High SchoolTiempo completo
Neksjob CyanSourcing Specialist
Customer Service Representative
J-K Network Services€540-618[Mensual]
En el sitio - Taguig1-3 años de experienciaAlta/Senior High SchoolTiempo completo
J-K Recruiter_ExecRecruiter
Metacom Business Process Outsourcing
No financiado / Ángel
101-500 empleados
BPO y Centro de Llamadas
View jobs hiring
Join Bossjob
Recordatorio de seguridad del jefe
Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.
Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente
- retiene tu ID,
- requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
- le obliga a invertir o recaudar fondos.
- recauda beneficios ilícitos,
- u otras situaciones ilegales.