Customer Service Representative
Metacom Business Process Outsourcing
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Programa de Reconocimiento de Empleados
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de muerte accidental y destrucción, Seguro de salud, Seguro de vida, HMO
Otros
Eventos sociales de la empresa, Fiestas de oficina
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad
Descripción
- Assist customers with inquiries and provide product information.
- Resolve complaints and ensure customer satisfaction.
- Manage order processing and returns efficiently.
- Document interactions and maintain accurate records.
- Collaborate with team members to improve service quality.
- Maintain knowledge of company products and policies.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree or at least 2 years in college
- Experience Level: 2 years international BPO experience
- Skills and Competencies: Excellent communication skills, problem-solving abilities.
- Responsibilities and Duties: Address customer inquiries, resolve issues, and maintain customer satisfaction.
- Working Conditions: Primarily office-based.
- Qualities and Traits: Patience, empathy, adaptability, and a positive attitude toward challenges.
Carmina Cuala
HR OfficerMetacom Business Process Outsourcing
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Ubicación laboral
18, Upper Mckinley Road. G3P4+V38, McKinley Hill Dr, Taguig City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 16 June 2025
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Metacom Business Process Outsourcing
No financiado / Ángel
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