Customer Service Representative

Metacom Business Process Outsourcing

€234-469[Mensual]
En el sitio - Ciudad de Quezon<1 Yr ExpBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Permisos

    Comida permitida

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Bono de rendimiento, Regalos de Aniversario, Evaluación Anual, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    HMO

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salir por enfermedad, Salida por vacío

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Descripción

  • Provide exceptional customer support via phone, email, and chat.
  • Resolve customer inquiries and issues promptly and efficiently.
  • Maintain a positive and professional demeanor in all interactions.
  • Document customer interactions accurately in the CRM system.
  • Collaborate with other departments to improve overall customer satisfaction.
  • Stay updated on product knowledge and company policies.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor's degree in any field.
  • Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service or related roles.
  • Skills and Competencies: Strong English language proficiency, effective communication, and understanding of sales pipeline processes.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers, resolve inquiries, and promote products.
  • Working Conditions: Office environment, may require occasional evening or weekend shifts.
  • Qualities and Traits: Empathetic, patient, proactive, and detail-oriented.
Idioma InglésServicio al clientePipeline de ventas
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Elizabeth Agapito

HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing

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Ubicación laboral

G/F Tera Tower,, Bridgetowne Destination Estate. Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 16 June 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.