Customer Service Representative

IMS Outsourcing Solutions Inc.

€302-378[Mensual]
En el sitio - Ciudad de Quezon<1 Yr ExpEdu no requeridoTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Permisos

    Permiso de transporte

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Bono de rendimiento, Evaluación Anual, Empleado del Premio Mes, Programa de Reconocimiento de Empleados, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    HMO

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Descripción

  • Provide exceptional customer service via phone, email, and chat.
  • Resolve customer inquiries and complaints efficiently.
  • Maintain accurate records of customer interactions.
  • Work collaboratively with team members to improve processes.
  • Ensure customer satisfaction and retention through effective communication.
  • Stay up-to-date with product knowledge and company policies.

Requisito

  • Educational Qualifications: No degree required
  • Experience Level: Less than 1 year of experience preferred
  • Skills and Competencies: Proficient in call center operations, excellent people skills, strong command of the English language, customer service orientation, effective problem-solving abilities, and a team player mentality
  • Working Conditions: Office environment, potential shift work, requires effective communication
  • Qualities and Traits: Friendly demeanor, patience, adaptability, and a proactive approach to customer satisfaction
Centro de llamadasHabilidades de PersonasIdioma InglésServicio al clienteResolución de problemasJugador de equipo
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Martina Bugarin

AVPIMS Outsourcing Solutions Inc.

Ubicación laboral

9th floor, Robinsons Zeta Tower

Publicado el 13 June 2025

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IMS Outsourcing Solutions Inc.

No se requiere financiación

51-100 empleados

BPO y Centro de Llamadas

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IMS OUTSOURCING

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.