Customer Service Representative
Metacom Careers
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Comisión, Bono de rendimiento, Regalos de Aniversario, Evaluación Anual, Regalos de Navidad
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Beneficios Beneficios
Membresía de Gimnasio, Milla de dormir
Tiempo de apagado y abandono
Abandonar cumpleaños, Salir por enfermedad, Salida por vacío, Tiempo Apagado de Voluntariado
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve complaints and issues in a timely manner.
- Maintain detailed records of customer interactions.
- Collaborate with team members to improve service processes.
- Assist in training new staff as needed.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree in a relevant field.
- Experience Level: Less than 1 year of experience in customer service.
- Skills and Competencies: Proficient in customer service, problem-solving, and Salesforce; adept in call center operations and back office support.
- Working Conditions: Office environment, handling calls and customer interactions.
- Qualities and Traits: Strong communicator, team player, and positive attitude.
Brenny Lamban
HR ManagerMetacom Careers
Tasa de respuesta alta
Ubicación laboral
Ortigas Avenue, Mandaluyong, PH
Publicado el 03 June 2025
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