Customer Service Agent - Fresh Grad | NO BPO Exp - Alorica Cebu Site - Onsite
Alorica Philippines
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Regalos de Aniversario, Evaluación Anual, Empleado del Premio Mes, Programa de Reconocimiento de Empleados, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, HMO
Beneficios Beneficios
Espacio de aparcamiento
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
Tiempo de apagado y abandono
Abandonar maternidad y paternidad, Salir por enfermedad, Salida por vacío, Tiempo Apagado de Voluntariado
Responsibilities
- Answer customer inquiries via phone, email, or chat
- Resolve complaints and provide effective solutions
- Assist with product and service support
- Maintain accurate customer records in the system
- Communicate clearly and follow company guidelines
- Coordinate with other teams for issue resolution
- Meet performance and quality metrics
- Gather and relay customer feedback•
Requirements & Benefits of ALORICA PH!
- Competitive Salary Packages
- NO BPO experience needed – Will train you!
- Open for Fresh Grads, SHS/HS Grads, College Undergrads, Vocational Grads – YOU are welcome!
- 20% Night Differential
- Paid Training & Incentives
- HMO & Government Benefits
- 13th Month Pay
- Vacation Leave / Personal Time Off – Paid
- Anniversary Bonus
- Annual Performance Increase
- Work Onsite with a professional & supportive team
Prince Jethro Evangelista
HR ManagerAlorica Philippines
Activo hoy
Ubicación laboral
Alorica Cebu IT Park. 8WJ5+J5J, Cebu City, 6000 Cebu, Philippines
Publicado el 26 September 2025
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