Customer Service Agent
Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Permisos
Reembolso médico
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Evaluación Anual, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Vacaciones pagadas
Seguro de salud y bienestar
HMO
Descripción
- Answer inbound calls, emails, or chat messages from customers regarding their insurance policies.
- Help customers initiate the claims process by gathering necessary information.
- Provide status updates on open claims and resolve any issues or concerns.
- Work with the claims department to ensure a timely and accurate resolution of claims.
- Address customer complaints or issues related to their insurance policies, payments, or claims.
- Resolve discrepancies or billing errors, escalating complex issues to higher-level support or management when necessary.
- Provide timely follow-up to ensure customer satisfaction and problem resolution.
- SITE: Taguig
Requisito
- Work Set-Up: Onsite
- Requirements: No BPO Experience required
- Salary: Up to 28k Offer
- Qualifications: Open to HS (Old Curr) grads, SHS, College grads, or College undergrads
Sheena Tesorero
Recruitment AssociateSynlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
Activo hoy
Ubicación laboral
11th Floor, Taguig. Taguig, Metro Manila, Philippines
Publicado el 06 January 2025
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Synlink Recruitment Outsourcing Co. Inc.
No financiado / Ángel
<50 Empleados
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