Customer Care Representative
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Evaluación Anual, Programa de Reconocimiento de Empleados, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de muerte accidental y destrucción, Seguro de salud, Seguro de vida, HMO
Beneficios Beneficios
Milla de dormir
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job, Desarrollo profesional
Tiempo de apagado y abandono
Abandonar maternidad y paternidad, Permiso parental, Salir por enfermedad, Salida por vacío
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Troubleshoot customer issues and provide effective solutions.
- Maintain a friendly and professional demeanor.
- Document interactions in the customer relationship management system.
- Collaborate with team members to improve customer experience.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor's degree in any field.
- Experience Level: No prior experience required.
- Skills and Competencies: Proficient in English, strong customer service skills, and ability to work collaboratively as a team player.
- Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, and provide support to ensure customer satisfaction.
- Working Conditions: Office environment with regular business hours.
- Qualities and Traits: Excellent communication skills, patience, empathy, and a positive attitude towards customer care.
KJ Coronel
Recruitment ManagerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Activo hoy
Ubicación laboral
Bonifacio One Technology Tower, H23W+J94, Rizal Dr, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines
Publicado el 20 August 2025
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Irene NuguidLead
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
No financiado / Ángel
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