Customer Care Representative

Alorica

€301-452[Mensual]
En el sitio - Ciudad de QuezonNo se requiere ExpAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Descripción del trabajo

Descripción

  • Provide exceptional customer service via phone, email, and chat.
  • Resolve customer inquiries, complaints, and issues efficiently.
  • Maintain accurate records of customer interactions.
  • Collaborate with team members to improve the customer experience.
  • Stay updated on product knowledge and services.
  • Contribute to team goals and performance metrics.

Requisito

  • Educational Qualifications: High School/Senior High School diploma is mandatory.
  • Experience Level: No prior experience required; training will be provided.
  • Skills and Competencies: Strong problem-solving abilities, excellent customer service skills, familiarity with call center operations, technical proficiency, and the ability to work collaboratively as a team player.
  • Working Conditions: Office environment; may require shift work, including evenings and weekends.
  • Qualities and Traits: Empathetic, patient, excellent verbal communication skills, and a positive attitude.
Resolución de problemasServicio al clienteCentro de llamadasHabilidades técnicasJugador de equipoIdioma Inglés
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Edilbert Balla

Sourcing AssociateAlorica

Activo en tres días

Ubicación laboral

Ground Floor, Three Cyberpod Centris, Three Cyberpod Centris, Eton Centris, Epifanio de los Santos Ave, Diliman, Lungsod Quezon, Kalakhang Maynila, Philippines

Publicado el 05 August 2025

Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.