Customer Care Representative

Metacom Business Process Outsourcing

€469-781[Mensual]
En el sitio - Pasig1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Salud

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro dental

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Tiempo Apagado de Voluntariado

  • Balance de vida laboral

    Trabajo desde casa

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Descripción

  • Serve as the first point of contact for customers via phone, email, or chat.
  • Assist customers by answering questions, resolving issues, and providing product information.
  • Maintain customer satisfaction through effective problem-solving and communication skills.
  • Document interactions and provide feedback to improve customer service processes.
  • Collaborate with team members to ensure a cohesive customer experience.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor's degree required.
  • Experience Level: 1-3 years in customer service roles.
  • Skills and Competencies: Proficient in English, strong communication, and problem-solving skills.
  • Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, provide support, and resolve issues efficiently.
  • Working Conditions: Office environment with regular interactions via phone, email, and chat.
  • Qualities and Traits: Empathetic, patient, and detail-oriented with a positive attitude.
Idioma InglésServicio al cliente
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Brenny Lamban

HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing

Responder Hoy 4 veces

Ubicación laboral

Bridgetowne Destination Estate. Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines

Publicado el 10 June 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.