¡Convierte tu pasión por el anime, el manga y el dibujo en una carrera de ensueño! 

¿Eres un entusiasta del anime y el manga con pasión por la narración y la ilustración? ¡Esta es tu oportunidad de trabajar junto a mangakas profesionales y ayudar a artistas aspirantes a dar vida a sus visiones creativas! Buscamos un Coordinador de Cursos en Línea apasionado por el anime y el manga, altamente organizado y deseoso de apoyar a una comunidad creativa vibrante. Si te encanta el anime, el arte digital y guiar a otros en su trayectoria artística, ¡este puesto es para ti! 

Artillery Philippines es una marca de arte emergente de rápido crecimiento que busca un >Coach de Arte de Anime y Manga remoto (también llamado Coach de Éxito Estudiantil) de tiempo completo bajo nuestra marca global Learn to Draw Manga.

Buscamos un Coordinador de Cursos en Línea dedicado y organizado para garantizar que nuestros estudiantes del Programa de Dibujo de Manga Online Oneshot obtengan resultados lo antes posible mediante un apoyo comunitario excepcional, mentorías y materiales de curso.

Desempeñarás un papel crucial en la gestión, mantenimiento y mejora de las operaciones y servicios de nuestros cursos. Esta posición implica una estrecha coordinación con mentores mangaka profesionales, estudiantes, tu equipo y otros departamentos.

Tareas y Responsabilidades: 

Apoyo y Éxito Estudiantil

Facilitar sesiones por Zoom con mentores mangaka PRO y organizar talleres de dibujo y manga vía Zoom

Interactuar proactivamente con los estudiantes a través de nuestro Grupo de Facebook, chats grupales de Messenger, mensajes directos y correos electrónicos para crear relaciones sólidas, comprender sus necesidades y atender cualquier inquietud o problema que puedan tener.

Realizar evaluaciones y análisis periódicos de los niveles de satisfacción estudiantil, utilizando sus comentarios para mejorar la calidad de nuestros cursos y la experiencia general de los estudiantes.

Entrevistar a los estudiantes para recabar opiniones sobre su experiencia en el curso

Ayudar a ajustar el currículo y/o material del curso para mejorar la calidad de la instrucción según el progreso y la retroalimentación de los estudiantes

Sugerir y ejecutar mejoras para optimizar la eficiencia operativa y la experiencia estudiantil

Operaciones

Colaborar con equipos internos para asegurar la resolución oportuna de consultas y problemas de los clientes.

Supervisar procesos en curso e identificar problemas potenciales o áreas de mejora. Tomar medidas inmediatas para resolver incidencias e implementar soluciones eficaces.

Colaborar con equipos interfuncionales, como ventas y marketing, para contribuir al crecimiento y éxito de nuestro programa de manga.

Gestión de Comunidad

Revisar nuestros grupos de Facebook para estudiantes y responder cualquier pregunta, así como comentar los trabajos de los estudiantes, en un plazo de 24-48 horas hábiles.

Mantener la interacción en nuestros grupos de FB comentando las entregas de trabajos de los estudiantes, publicando anuncios, etc.

Atender consultas o inquietudes de los estudiantes por chat o correo electrónico

Registrar la asistencia de los estudiantes y contactar a aquellos que falten a varias sesiones

Incorporar nuevos estudiantes en un plazo de 24 horas hábiles.

¿Quién es tu jefe?

Líder del Equipo de Éxito Estudiantil

¿Quiénes forman parte de tu equipo?

• 1 a 2 Coaches de Éxito Estudiantil de tiempo completo
• Pasantes/Medio tiempo (dependiendo del soporte necesario)

Requisitos:

• Conexión a internet estable
• Habilidades avanzadas en dibujo de anime y manga
• Ordenador de sobremesa o portátil con Clip Studio Paint u otro software de creación de manga
• Al menos 1 año de experiencia laboral
• Extrovertido que se energiza al hablar con la gente
• Habilidades básicas de edición de video
• Experiencia organizando sesiones por Zoom y/o clases magistrales en Facebook
• Excelente nivel de inglés oral y escrito
• Excelentes habilidades de comunicación
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos de manera constante
• Organizado y capaz de gestionar múltiples tareas
• Responsable y altamente organizado
• Capacidad para pensar rápido y resolver problemas de forma natural
• Amante de los desafíos y del aprendizaje continuo

Horario de trabajo:

• 2 días libres: días por definir
• Dispuesto a trabajar los sábados; horario flexible entre semana (siempre que puedas asistir a reuniones, cumplir plazos y organizar/gestionar eventos del día)

Deseable:

• Experiencia en la industria de la animación o en la creación de su propio manga/cómics/webtoon
• Habilidades básicas de edición

Beneficios adicionales:

• Clases semiprivadas de manga por Zoom GRATIS con mangakas PRO 2 veces al mes
• Incentivos mensuales, trimestrales y anuales

Esto NO es para ti si:

• Eres estudiante
• Buscas un trabajo a tiempo parcial
• Quieres un trabajo tranquilo, cómodo y repetitivo
• Te cuesta gestionar múltiples tareas
• Te desalientas fácilmente cuando las cosas no salen como planeas

Tendrás un periodo de formación/prueba remunerado de 3 a 5 meses.

Compensación después del período de prueba:

• OTE (On-Target-Earnings): salario anual de P525,000 - P600,000
• Salario base mensual de ₱25,000 - ₱30,000 (determinado por desempeño y habilidades)
• Beneficios básicos como SSS, PAG-IBIG y subsidio de Philhealth (otorgados tras el período de prueba inicial)
• Bonos por incentivos al participar en concursos de manga (P30,000 - P40,000)
• Bonificación del 13.º mes
• Bonificación de fin de año
• Bonificación de medio año
• Incentivos por desempeño por renovaciones de estudiantes y resultados estudiantiles (más de P200,000 al año)
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Beneficios adicionales:

• Clases semiprivadas de manga por Zoom GRATIS con mangakas PRO 2 veces al mes
• Premios MVP con bonos en efectivo