Responsabilidades del puesto:

1. Soporte operativo de RR.HH.:

1.1. Ejecutar procesos diarios como incorporación, confirmación, transferencias y desvinculaciones de empleados, asegurando la actualización precisa y oportuna de la información de los empleados.

1.2. Colaborar en la implementación de proyectos de SSC de RR.HH. en distintas regiones (por ejemplo, gestión de expedientes de empleados, firma de contratos, soporte en auditorías).

2. Soporte en gestión de compensaciones y beneficios:

2.1. Ayudar en la recopilación y organización de datos salariales, preparando la nómina mensual (incluyendo horas extras, subvenciones, ajustes, etc.).

2.2. Conocer las políticas locales de seguridad social y fondos de vivienda (por ejemplo, CPF, EPF, etc.), garantizando el cumplimiento normativo.

2.3. Colaborar con el equipo de nómina y finanzas para verificar y presentar los datos.

3. Soporte en cumplimiento y auditoría:

3.1. Estar familiarizado con la legislación laboral local del mercado objetivo, dar seguimiento a las actualizaciones de cumplimiento y comunicarlas oportunamente a TA y HRBP.

3.2. Preparar la documentación y los registros de aprobación necesarios para auditorías internas o externas.

3.3. Ayudar en la recopilación de materiales y la organización de procesos relacionados con reclamaciones de empleados y asuntos disciplinarios.

4. Optimización de procesos de SSC y soporte de sistemas:

4.1. Establecer y optimizar procesos internos, como SOP de ingreso y salida, procesos de sincronización de datos de personal y formularios automatizados.

4.2. Participar en la configuración, prueba y puesta en marcha de procesos relacionados con Lark.

4.3. Colaborar con HRIS para promover la automatización y optimización de herramientas.

5. Colaboración y apoyo:

5.1. Interactuar con HRBP, TA y equipos de formación de todo el mundo, brindando servicios de apoyo diario.

5.2. Participar en tareas como asignaciones de personal y conversión de contratos según sea necesario.

Requisitos del puesto:

1. Más de 2 años de experiencia en operaciones de recursos humanos o en SSC; se valorará experiencia en bolsa de valores.

2. Conocimiento de las políticas de personal y de seguridad social de al menos un país (por ejemplo, Malasia, Singapur).

3. Buenas habilidades de comunicación en chino e inglés, detallista, paciente y con orientación al servicio.

4. Dominio de Excel y Lark (por ejemplo, wiki, Google Drive, etc.).

Se valorará:

1. Experiencia en nómina, compensaciones o auditoría de cumplimiento de RR.HH.

2. Experiencia participando en la creación de centros globales de SSC o servicios compartidos de RR.HH.