• Gestionar y resolver cuentas de clientes con pagos vencidos.
• Comunicar eficazmente con los clientes para negociar acuerdos de pago.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y el progreso de los pagos.
• Colaborar con el departamento de contabilidad para garantizar un informe preciso de las cuentas morosas.
• Supervisar las tendencias de pago e identificar las cuentas que requieran acciones adicionales.

Requisitos

• Formación Académica: Título universitario en Finanzas, Administración de Empresas o campo relacionado.
• Nivel de Experiencia: Entre 1 y 3 años de experiencia en cobranzas o cuentas por cobrar.
• Habilidades y Competencias: Sólidas habilidades de negociación y comunicación; capacidad para manejar conversaciones difíciles de manera efectiva.
• Responsabilidades y Funciones: Experiencia en procesos y normativas de cobranza de deudas.
• Cualidades y Atributos: Atención al detalle, proactividad y resiliencia bajo presión.