Descripción
Buscamos a alguien con grandes habilidades organizativas, que tenga pasión por ganar y esté centrado en el cliente. Idealmente, con experiencia previa en una Agencia de Publicidad, estás familiarizado con los procesos de gestión de cuentas y con el trabajo con equipos internos.
Funciones y Responsabilidades
- Dirige los esfuerzos para identificar, buscar y desarrollar nuevas líneas de negocio que sean beneficiosas para los diversos objetivos de los clientes.
- Proporciona un servicio eficiente al cliente o socio asignado de manera profesional a través de:
- Gestiona campañas y soluciones de marketing digital y medios para una variedad de clientes comunicándose regularmente con ellos.
- Informa a los equipos de proyecto y monitorea su rendimiento en relación con los KPIs y objetivos.
- Aumenta la asociación a través de un incremento en gastos, nuevos proyectos y campañas, y servicios fuera del alcance.
- Comprende los desafíos comerciales y de marketing de los clientes para crear planes de marketing, definir el alcance de las campañas, gestionar iniciativas y ofrecer otros servicios de AdSpark.
- Coordina y lidera puntualmente reuniones entre AdSpark y los clientes, crea y monitorea informes financieros (previsiones de facturación, solicitudes de facturas, entre otros) y los presenta a las partes interesadas.
- Gestiona el feedback de los clientes y sus aportes, desafía su forma de pensar y les permite entender mejor sobre lo digital y los medios, y comunica claramente los objetivos y desafíos.
- Revisa las presentaciones estratégicas, calendarios, propuestas, planes de medios y presentaciones con otras unidades de negocio relevantes de AdSpark en base a la comprensión del negocio y los problemas del cliente.
- Escribe informes, dirige reuniones de lanzamiento/descarga para el equipo de proyecto y trabaja proactivamente con los clientes sobre feedback/aprobaciones.
- Asegura que se cumplan los plazos críticos establecidos por el cliente así como los recursos internos.
- Actúa como un colaborador individual y mentora de nuevos y junior miembros del equipo, si es necesario.
- Realiza otras tareas o proyectos relacionados con la empresa que puedan ser asignados de vez en cuando.
- Presenta puntualmente y con precisión los Hojas de tiempo a través del sistema WorkBook.
Conocimientos, Habilidades y Capacidades
- Comprensión del paisaje digital.
- Experiencia en gestión de cuentas y proyectos.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Buenas habilidades de organización y negociación.
- Buena comprensión de los medios digitales y tradicionales.
Requisitos
- Abierto a graduados de Títulos de Licenciatura en Negocios, Publicidad, Artes de Comunicación.
- Con al menos 2+ años de experiencia en un rol similar.
- Experiencia en agencias creativas, de medios y digitales es un plus.
- Experiencia trabajando dentro de las pautas de marca corporativa.
- Posee una profunda pasión y comprensión de los medios digitales, medios tradicionales y marketing de marca.
- Experiencia trabajando con clientes para desarrollar y negociar alcances de proyectos y presupuestos.
- Demuestra familiaridad con conceptos y términos de marketing y puede comunicarlos claramente tanto por escrito como de manera oral.
- Debe poseer fuertes habilidades interpersonales; ser capaz de trabajar de forma independiente, manejar múltiples tareas y cumplir con plazos con una actitud segura y positiva.
- Comprensión exhaustiva de conceptos creativos impulsados emocionalmente.
- Capacidad comprobada para establecer una dirección y visión que moviliza al equipo creativo para cumplir con objetivos claramente definidos.
- Dominio en aplicaciones de MS Office, incluyendo Word, Excel y PowerPoint.
Requisito
Por favor, consulte la descripción del trabajo.