Chat Support Representative (Non-voice) - Alorica Makati - Work Onsite
Alorica Philippines
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Evaluación Anual, Empleado del Premio Mes, Programa de Reconocimiento de Empleados, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Seguros de accidentes ocupacionales, HMO
Otros
Fiestas de oficina
Beneficios Beneficios
Milla de dormir
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job
Tiempo de apagado y abandono
Abandonar maternidad y paternidad, Salir por enfermedad, Salida por vacío
- Answer customer inquiries via email, or chat
- Resolve complaints and provide effective solutions
- Process orders, payments, and refunds
- Assist with product and service support
- Maintain accurate customer records in the system
- Communicate clearly and follow company guidelines
- Upsell or cross-sell products and services
- Coordinate with other teams for issue resolution
- Meet performance and quality metrics
- Gather and relay customer feedback
Requirements & Benefits of ALORICA PH!
- Competitive Salary Range
- NO BPO experience needed – We’ll train you!
- College Fresh grads, SHS & HS grads, College undergrads, Vocational Grad? WELCOME!
- 20% Night Differential
- Paid Training & Incentives
- HMO & Government Benefits
- 13th Month Pay
- Vacation Leave / Personal Time Off PAID
- Anniversary Bonus
- Annual Performance Increase
- WORK ONSITE with a professional & supportive team
Prince Jethro Evangelista
HR ManagerAlorica Philippines
Responder Hoy 10 veces
Ubicación laboral
Southgate Mall. 2258 Chino Roces Ave, Makati City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 30 September 2025
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