Chat & Email Technical Support | 100% Non-Voice

Transec BPO Solutions Inc.

€312-389[Mensual]
Hibrida - Pasig1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Permisos

    Permiso de transporte

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Bono de rendimiento

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de vida, HMO

  • Otros

    Eventos sociales de la empresa

  • Beneficios Beneficios

    Viaje anual de la empresa, Milla de dormir, Pantalón bien calcetines

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salida de Bereavement, Abandonar cumpleaños, Salir por enfermedad, Salida por vacío

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Descripción

  • HMO with dependent, life insurance, & incentives
  • Permanent hybrid work setup
  • Great working environment with real work-life balance
  • Fun & engaging company-sponsored events
  • Deliver top-tier customer support by promptly and accurately responding to inquiries and resolving any issues, primarily through chat and email.
  • Execute back-office tasks with a keen eye for detail and efficiency to fulfill customer requests and ensure satisfaction.
  • Collaborate and work effectively with other team members to achieve the best results for all customer-related requests.
  • PRIOR BPO EXPERIENCE IS REQUIRED

Requisito

  • Bachelor’s degree in any field.
  • Must have at least 1 year of customer service experience in the BPO industry, handling an international account.
  • Work background in using chat and/or email communication is highly preferred.
  • Prior experience in a technical account is a huge plus.
  • Must have excellent writing skills in English; good speaking skills in English.
  • Tech savvy with strong interest in learning new technology applications.
  • High attention to detail.
  • Willing to work on night shift.


Idioma InglésServicio al clienteResolución de problemasHabilidades de PersonasHabilidades InterpersonalesSoporte de Back Office
Preview

Eden Alimojaned

HR & Recruitment AssociateTransec BPO Solutions Inc.

High response rate

Ubicación laboral

31st Floor, One Corporate Centre, Julia Vargas Avenue, Meralco Ave, Ortigas Center, Pasig, Metro Manila, Philippines

Publicado el 15 April 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.