Chat and Voice Customer Service Associate

Metacom Careers

Negociable
En el sitio - Mandaluyong1-3 años de experienciaDiplomaTiempo completo
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Descripción del trabajo

Descripción

The ideal candidate loves talking to people and proactively solving issues. You will be responsible for converting customers into passionate evangelists

Responsibilities

  • Communicate with customers via chat, email and phone
  • Provide knowledgeable answers to questions about services
  • Work with internal departments to meet customer's needs
  • Data entry in various platforms


Qualifications

  • At least 1 year experience with an international BPO
  • Or at least 1 year experience in sales (car sales, real estate, life insurance)
  • Or at least 1 year experience in a customer facing service (service crew, barista, receptionist)

Requisito

Please refer to job description.

Habilidades de comunicaciónResolución de problemasEmpathyEscucha activaGestión del tiempoGestión de relaciones con el clienteResolución de conflictosMultitareaAdaptabilidadConocimiento del producto
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Brian Lamban CSSWB

HR ManagerMetacom Careers

Responder Hoy 0 veces

Ubicación laboral

Ortigas Avenue, Mandaluyong, PH

Publicado el 10 May 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.