Call Center Representative

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

€301-376[Mensual]
En el sitio - Taguig<1 Yr ExpDiplomaTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Permisos

    Reembolso médico

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Bono de rendimiento, Evaluación Anual, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    HMO

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salir por enfermedad, Salida por vacío

Leer más

Descripción

  • Manage incoming calls and respond to customer inquiries.
  • Provide accurate information about products and services.
  • Resolve customer issues and complaints with professionalism.
  • Document customer interactions and maintain records.
  • Collaborate with team members to improve service quality.
  • Achieve performance metrics and maintain a positive attitude.

Requisito

  • Educational Qualifications: A diploma in any field is required.
  • Experience Level: Less than 1 year of experience in a call center or customer service role.
  • Skills and Competencies: Proficiency in the English language, strong problem-solving abilities, knowledge of sales pipeline processes, and call center techniques.
  • Responsibilities and Duties: Handle incoming calls, assist customers with inquiries, resolve issues, and support sales efforts.
  • Working Conditions: Fast-paced office environment with potential for shift work.
  • Qualities and Traits: Strong communication skills, a customer-focused mindset, patience, and adaptability.
Pipeline de ventasServicio al clienteResolución de problemasCentro de llamadasIdioma Inglés
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Elizabeth Agapito

HR ManagerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

Tasa de respuesta alta

Ubicación laboral

Bonifacio One Technology Tower, H23W+J94, Rizal Dr, Taguig City, 1634 Metro Manila, Philippines

Publicado el 20 August 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

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Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.