Call Center Representative
iFive Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Seguro de vida, Seguro Mental, HMO
Beneficios Beneficios
Descuento del Empleado, Milla de dormir
Desarrollo profesional
Entrenamiento de Job, Programa de mentoría, Desarrollo profesional
Tiempo de apagado y abandono
Salida de Bereavement, Abandonar maternidad y paternidad, Salir por enfermedad, Abandonar Padre Solitario, Salida por vacío
- Respond to customer inquiries via phone, email, or chat in a timely and professional manner.
- Provide accurate information regarding products and services to customers.
- Handle and resolve customer complaints efficiently and effectively.
- Document customer interactions and feedback in the call center system.
- Collaborate with team members to improve customer service and operational processes.
Requirements
- Educational Qualifications: High School diploma or equivalent
- Experience Level: 0–2 years
- Skills and Competencies: Strong customer service skills
- Skills and Competencies: Proficient in English language
- Skills and Competencies: Familiarity with call center operations
- Qualities and Traits: Excellent communication and problem-solving skills
- Qualities and Traits: Ability to work in a team-oriented environment
Janica Guia Bien
Sourcing SpecialistiFive Inc.
Tasa de respuesta alta
Ubicación laboral
8th floor, Current latitude and longitude 14.590968504196764, 121.0814400507718
Publicado el 14 November 2025
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