Call Center Representative
Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Descripción del trabajo
Beneficios
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Vacaciones pagadas
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, Seguro Mental, HMO
Tiempo de apagado y abandono
Salida de Bereavement, Abandonar maternidad y paternidad, Salida por vacío
Balance de vida laboral
Horas flexibles
Descripción
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve customer complaints with empathy and efficiency.
- Maintain detailed records of customer interactions.
- Meet performance metrics and contribute to team goals.
- Stay updated on company policies and procedures.
Requisito
- Educational Qualifications: Bachelor’s degree required.
- Experience Level: No prior experience required; training provided.
- Skills and Competencies: Strong customer service abilities, excellent communication, and problem-solving skills.
- Working Conditions: Office environment, possible shift work, and high call volume.
- Qualities and Traits: Patient, empathetic, and friendly demeanor; strong work ethic.
Caryl Faye Dionisio
HR OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.
Tasa de respuesta alta
Ubicación laboral
Bridgetowne Destination Estate. Eulogio Rodriguez Jr. Ave, Quezon City, Metro Manila, Philippines
Publicado el 03 July 2025
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