Call Center Representative - Financial Account (Php 20,500)
Alorica
Descripción del trabajo
Beneficios
Permisos
Comida permitida
Reconocimiento y Recompensas de Empleados
Bono de rendimiento, Incentivos
Beneficios Mandados del Gobierno
Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS
Seguro de salud y bienestar
Seguro de salud, HMO
Beneficios Beneficios
Milla de dormir, Pantalón bien calcetines
Tiempo de apagado y abandono
Salir por enfermedad, Salida por vacío
- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
- Provide accurate information about products and services.
- Resolve customer issues and complaints efficiently.
- Maintain detailed records of customer interactions.
- Collaborate with team members to enhance service quality.
- Meet performance metrics and contribute to team goals.
- Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
- Experience Level: No prior experience necessary; training will be provided.
- Skills and Competencies: Excellent communication, problem-solving, and basic computer skills.
- Responsibilities and Duties: Assist customers with inquiries, resolve issues, and process orders.
- Working Conditions: Office environment, possibly requiring weekend shifts.
- Qualities and Traits: Patient, empathetic, detail-oriented, and proactive.
Cedryck Alyn Ross Labora
HR OfficerAlorica
Ubicación laboral
Ground Floor, MJ Plaza. 2310 Chino Roces Ave, Makati, 1231 Metro Manila, Philippines
Publicado el 27 February 2025
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