Call Center Representative

StackPH

€299-449[Mensual]
En el sitio - Cebú1-3 años de experienciaAlta/Senior High SchoolTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro dental, Seguro de salud, Seguro Mental, HMO

  • Beneficios Beneficios

    Espacio de aparcamiento, Milla de dormir

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salida de Bereavement, Salir por enfermedad, Salida por vacío

  • Balance de vida laboral

    Horas flexibles

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Descripción

  • Provide exceptional customer service via phone, email, and chat.
  • Respond to inquiries and resolve issues efficiently.
  • Maintain accurate customer records and documentation.
  • Support team goals and achieve performance metrics.
  • Handle escalated calls with professionalism and empathy.
  • Stay updated on product knowledge and company policies.

Requisito

  • Educational Qualifications: High school diploma or equivalent; a degree in communication or business is preferred.
  • Experience Level: 1-2 years in a customer service role, preferably in a call center environment.
  • Skills and Competencies: Proficient in CRM software, strong verbal and written communication skills, and problem-solving abilities.
  • Responsibilities and Duties: Handle customer inquiries, resolve issues, and provide information about products/services.
  • Working Conditions: Fast-paced office setting with potential for long hours on the phone.
  • Qualities and Traits: Patient, empathetic, detail-oriented, and a team player.
Idioma InglésCentro de llamadasServicio al clienteJugador de equipoLiterado financieroHabilidades técnicas
Preview

Artuz Mark

HR ManagerStackPH

Tasa de respuesta alta

Ubicación laboral

IT Park. Cebu City, 6000 Cebu, Philippines

Publicado el 24 July 2025

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BPO y Centro de Llamadas

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Bpo

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.