Título del puesto:

Líder de Equipo de Ventas Internas (ISR – Turno Nocturno) - Puesto a Tiempo Completo

Buscamos un Líder de Equipo de Ventas Internas experimentado y motivado para gestionar y escalar a nuestro equipo de Representantes de Ventas Internas (ISR). Este puesto es ideal para un líder orientado a resultados que pueda motivar a un equipo de ventas remoto, impulsar el crecimiento del pipeline y garantizar el logro constante de los objetivos. La posición implica supervisar las operaciones comerciales diarias, capacitar a los miembros del equipo y optimizar los procesos de llamadas en frío y concertación de citas.

Este es un puesto de turno nocturno con un horario de trabajo de 10 horas, que ofrece un salario de 30.000 PHP más incentivos basados en el desempeño.

Responsabilidades clave:

• Liderar y gestionar un equipo remoto de ISR, garantizando alta productividad y rendimiento
• Supervisar y orientar las actividades de llamadas en frío entrantes y salientes
• Supervisar los procesos de generación de leads y programación de citas
• Capacitar, asesorar y mentorizar a los miembros del equipo para mejorar las tasas de conversión
• Seguimiento de los KPI y el rendimiento de ventas diario, semanal y mensual
• Gestionar escaladas complejas y colaborar en el cierre de acuerdos de alto valor
• Implementar guiones de ventas, protocolos para el manejo de objeciones y mejores prácticas
• Mantener la precisión del CRM y garantizar una gestión adecuada del pipeline
• Impulsar estrategias de upselling y cross-selling dentro del equipo
• Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación periódica

Requisitos del puesto:

• 5 a 7 años de experiencia gestionando un equipo de ventas remoto o de ventas internas
• Experiencia comprobada en llamadas en frío a EE. UU., generación de leads o concertación de citas
• Sólida experiencia en ventas internas y gestión de pipeline
• Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y gestión de personas
• Fuertes habilidades para el manejo de objeciones y cierre de ventas
• Habilidades de comunicación e interpersonales excepcionales
• Experiencia trabajando con sistemas CRM
• Capacidad para trabajar de forma constante en un turno nocturno de 10 horas
• Mentalidad orientada a resultados con historial comprobado de cumplimiento de objetivos de ventas