Empresa

Somos una empresa de consultoría que ofrece configuración de sistemas, integración y desarrollo a medida basados en los requisitos del cliente. Nuestros clientes abarcan Web3, iGaming, intercambios/trading de FinTech, seguros, software de alta tecnología y SaaS.

Nuestras plataformas principales incluyen Intercom, Sumsub y HubSpot, y desarrollamos integraciones y extensiones usando ReactJS + NodeJS.

Resumen del puesto

Este rol híbrido combina recolección de requisitos + diseño de soluciones + entrega práctica. Trabajarás directamente con los clientes para comprender sus necesidades empresariales, traducirlas en historias de usuario claras y criterios de aceptación, e implementar o apoyar la entrega mediante configuración, integraciones de API y desarrollo ligero.

Trabajarás en entregas ágiles (Scrum/Kanban) y también comprenderás los enfoques Waterfall e Híbrido según las restricciones del cliente/proyecto.

Responsabilidades clave (Qué harás)

1) Análisis de requisitos del cliente y de negocio (Núcleo)

● Participar en llamadas y talleres con clientes para recopilar, clarificar y confirmar requisitos (debe comprender el “punto principal” y el resultado empresarial).

● Mapear procesos y documentar:

○ casos de uso

● Elaborar diagramas de procesos sencillos.

● Apoyar las pruebas de aceptación de usuario (UAT).

2) Entrega ágil y ejecución de proyectos

● Serás PM/Líder en entornos ágiles:

○ reuniones diarias de seguimiento

○ el soporte técnico del producto y otros desarrolladores te reportarán

● Comprender cuándo usar Scrum vs Kanban vs Waterfall vs Híbrido y aplicar el enfoque adecuado según el cliente.

3) Integración de conocimiento y desarrollo (ReactJS / NodeJS)

● Comprender las integraciones de la solución utilizando:

○ APIs REST, Webhooks

○ conceptos de autenticación (claves API, fundamentos de OAuth)

● Comprender las características ligeras de la solución o los servicios de integración utilizando:

○ NodeJS (servicio API, receptor de webhooks, middleware)

○ ReactJS (UI simple, herramientas de administración, páginas integradas si es necesario)

● Comprender las herramientas de automatización/integración de la solución cuando corresponda:

○ Zapier, n8n, Dify (flujos de trabajo, enrutamiento, disparadores, prototipos de flujos de IA)

● Trabajar con herramientas de desarrollo modernas, incluido Cursor para soporte de codificación y productividad.

● Trabajar con IA generativa moderna: ChatGPT, Grok, Claude, Gemini Nano Banana para soluciones y propuestas, imágenes para presentaciones.

Requisitos esenciales (Indispensables)

● Al menos 1 año de experiencia o un sólido portafolio de prácticas/proyectos en:

○ análisis de negocio y/o desarrollo de software en proyectos reales

● Cómodo conversando con clientes:

○ capacidad para formular las preguntas adecuadas, resumir con claridad y confirmar el alcance

● Conocimiento básico de entrega ágil y del SDLC.

● Conocimiento práctico de APIs e integraciones:

○ REST, webhooks

● Base práctica de codificación en:

○ JavaScript, ReactJS, NodeJS

● Buen dominio de inglés y chino a nivel laboral (escrito y hablado)* – tenemos clientes en China.

Lo siguiente no es obligatorio; si tienes conocimientos o experiencia, será un plus. Podrás demostrarlo en la entrevista.

Stack tecnológico / Herramientas

● Frontend: ReactJS (deseable: TypeScript)

● Backend: NodeJS (deseable: conocimientos básicos de Express/Fastify/Nest)

● Integraciones: API REST, Webhooks, JSON, Postman

● Automatización: Zapier, n8n, Dify

● Plataformas: HubSpot, Intercom, Sumsub

● Entrega: Jira/ClickUp/Trello, documentación estilo Notion/Confluence, Slack/Teams

● Herramienta de codificación: Cursor

● IA generativa: ChatGPT, Grok, Claude, Gemini Nano Banana