Functional Consultant

Xceler8 Technologies Inc.

€293-366[Mensual]
Hibrida - MakatiGraduado/Estudiante frescoBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Préstamo de Empleados, Fondo Pag-Ibig, Vacaciones pagadas, Salud, SSS/GSIS

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de muerte accidental y destrucción, Seguro de vida

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

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  • Provide timely support and resolution of SAP tickets raised by clients.
  • Record, track, and monitor all support tickets to ensure issues are addressed within agreed timelines.
  • Prepare and generate monthly reports summarizing tickets per client, including issue categories, and resolution times.
  • Maintain and update client documentation, ensuring accuracy and completeness of records.
  • Coordinate with teams to escalate and resolve complex issues.
  • Ensure proper documentation of processes, solutions, and client interactions for knowledge sharing.
  • Support continuous improvement initiatives by analyzing recurring issues and recommending preventive measures.
  • Deliver excellent customer service and maintain strong client relationships.
  • Perform additional tasks and responsibilities as may be assigned by the immediate supervisor or management to support business operations.
Preview

Diove Fabunan

HR OfficerXceler8 Technologies Inc.

Activo en siete días

Ubicación laboral

8th Floor, Solar Century Tower. H269+CXH, Salcedo Village, HV. Dela Costa, Tordesillas, Makati, 1227 Metro Manila, Philippines

Publicado el 29 September 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.