• Gestionar y supervisar las operaciones diarias de la unidad asignada.
• Interactuar con los clientes para establecer relaciones sólidas y garantizar su satisfacción.
• Desarrollar e implementar estrategias para la generación de clientes potenciales y la fidelización de clientes.
• Colaborar con los miembros del equipo para cumplir con los objetivos de ventas y de servicio.
• Negociar condiciones con los clientes y asegurar una comunicación clara durante todo el proceso.

Requisitos

• Formación académica: Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
• Experiencia: 1–3 años de experiencia en servicio al cliente o puestos afines.
• Habilidades y competencias: Dominio de software de gestión de relaciones con clientes (CRM); excelentes habilidades de comunicación.
• Habilidades y competencias: Habilidades efectivas de negociación y creación de relaciones.
• Cualidades y rasgos: Capacidad para trabajar en equipo con un enfoque proactivo ante los desafíos.