¡No te limites!

HOPLA.Online es una empresa de outsourcing totalmente remota que conecta profesionales que trabajan desde casa con compañías innovadoras y de rápido crecimiento en todo el mundo. Estar limitado al trabajo disponible en tu área es cosa del pasado. En HOPLA, el trabajo remoto va más allá de la flexibilidad: ofrecemos WFH++.

Ofrecemos carreras remotas a largo plazo con crecimiento, apoyo y estabilidad. Cuando te unes a HOPLA.Online, experimentarás flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar, oportunidades de crecimiento profesional mediante rutas de aprendizaje y mentoría, estabilidad con roles de tiempo completo y salario garantizado, una cultura de apoyo con revisiones periódicas, beneficios integrales como licencia pagada y seguro, y trabajo atractivo en proyectos de impacto con empresas globales.

Acerca del puesto

Buscamos un Data & IT Analytics Manager para apoyar a nuestros equipos de negocio y tecnología en impulsar la toma de decisiones basada en datos y optimizar las operaciones de TI. Extraerás, limpiarás y analizarás datos mediante herramientas como Google Sheets y Looker, generarás informes y paneles de control, e identificarás tendencias, patrones y brechas de rendimiento. El puesto también incluye mantener bases de datos y marcos de análisis, implementar políticas de gobernanza de datos y mentorizar a analistas junior. En el área de TI, supervisarás un equipo totalmente remoto, gestionarás Google Workspace y otros sistemas centrales, harás cumplir las políticas y estándares de seguridad de TI, y recomendarás nuevas tecnologías, incluidas herramientas de IA, para mejorar la eficiencia operativa. Los candidatos ideales son analíticos, orientados al detalle y con experiencia en gestión de equipos remotos, análisis de datos, operaciones de TI y software empresarial moderno. Se prefiere experiencia con Looker, administración de Google Workspace y herramientas de IA/ML.

Tus días estarán repletos de:

Analítica de Datos

• Extraer, limpiar y analizar datos utilizando Google Sheets, Looker y otras herramientas de análisis.
• Elaborar informes y generar insights que respalden las decisiones de negocio.
• Identificar tendencias, patrones y brechas de rendimiento en conjuntos de datos complejos.
• Desarrollar y mantener bases de datos, sistemas de recopilación de datos y marcos de análisis para apoyar la toma de decisiones basada en datos.
• Mentorizar a analistas junior y apoyar a la dirección con recomendaciones basadas en datos.
• Implementar políticas de gobernanza de datos y realizar auditorías periódicas para garantizar la integridad y el cumplimiento de los datos.

Tecnologías de la Información

• Liderar y mentorizar a un equipo de TI.
• Gestionar y optimizar los sistemas centrales, especialmente Google Workspace.
• Desarrollar y hacer cumplir políticas de TI, procedimientos operativos estándar y estándares de seguridad.
• Resolver problemas técnicos complejos y priorizar proyectos de alto impacto.
• Recomendar e implementar nuevas tecnologías, incluidas herramientas de IA, para la eficiencia y la automatización.
• Supervisar el presupuesto de TI, las adquisiciones y las relaciones con proveedores.

A quién buscamos:

• Experiencia en liderazgo de equipos remotos: al menos 3 años gestionando con éxito un equipo de TI en un entorno totalmente remoto o distribuido; la experiencia con herramientas de monitoreo y gestión remota es esencial.
• Experiencia en Google Workspace: conocimiento profundo de la administración de Google Workspace, incluyendo seguridad avanzada, gestión de usuarios e integraciones del sistema. La certificación es una ventaja.
• Experiencia con Looker: experiencia práctica en la creación de paneles de control, modelos de datos e informes en Looker; sólida comprensión de LookML y mejores prácticas de visualización de datos.
• Visión estratégica de la tecnología: sólido entendimiento de software empresarial, servicios en la nube, redes, ciberseguridad y soluciones SaaS modernas.
• Conocimientos en Inteligencia Artificial (IA): familiaridad con herramientas de IA y ML, incluidos casos de uso de IA generativa que mejoran las operaciones y la eficiencia.
• Toma de decisiones excepcional: capacidad para tomar decisiones informadas y oportunas sobre cuestiones técnicas, prioridades y asignación de recursos.
• Habilidades interpersonales sólidas: excelente comunicación y colaboración para trabajar con equipos distribuidos.
• Alto nivel de compromiso con el puesto.
• Cómodo usando una herramienta de seguimiento de tiempo.

Requisitos del dispositivo:

Para mantener una configuración de trabajo desde casa altamente productiva y profesional, los candidatos seleccionados deben contar con:

Equipo informático y periféricos

• Computadora principal y de respaldo con al menos Intel Core i5 o AMD Ryzen 5, y 8 GB de RAM
• Cámara web para reuniones y seguimiento
• Auriculares (preferiblemente con cancelación de ruido) para una comunicación clara

Conexión a Internet

• Principal: mínimo 30 Mbps de descarga / 10 Mbps de subida
• De respaldo: al menos 10 Mbps de descarga / 5 Mbps de subida
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Promovemos el uso de dispositivos de respaldo y conexiones a internet para garantizar disponibilidad y continuidad — esenciales para atender a clientes internacionales en distintos husos horarios.

En HOPLA, estamos comprometidos con apoyar un entorno de trabajo remoto estable y bien equipado que fomente la colaboración fluida y un rendimiento constante en nuestros equipos.

Si cumples con todos estos requisitos, ¡estamos emocionados de que formes parte del equipo de HOPLA, en rápido crecimiento!

Lo que disfrutarás:

• Una posición estable de tiempo completo en una empresa consolidada y en crecimiento
• Horario de trabajo: de lunes a viernes, hora de Filipinas
• Disfrutar de licencias pagadas, además de cobertura principal de HMO y beneficios de seguro
• Oportunidad de colaborar con clientes globales
• Apoyo continuo al crecimiento profesional mediante mentoría y programas de desarrollo profesional

Para un proceso de aplicación sin contratiempos, asegúrate de agregar nuestras direcciones de correo electrónico: **** y ****, a tu lista de contactos. Esto evitará que se pierdan mensajes o que terminen en la carpeta de spam.

Si te entusiasma este puesto pero no cumples con cada punto, igualmente te animamos a postular. Valoramos el potencial, la curiosidad y la pasión. Puedes explorar más oportunidades con nosotros en hoplacareers.online

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