Estamos contratando: ¡Asistente Administrativo/a de Cumplimiento!

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Puesto: Asistente Administrativo/a - Cumplimiento

Modalidad de trabajo: Teletrabajo

Ubicación: Cualquier sucursal de CS – Ángeles, Mabalacat, Makati, Ortigas, Tarlac, Davao, Cebú

Horario: Turno matutino

Descripción del puesto:

El Asistente Administrativo/a de Cumplimiento brinda apoyo vital al Gerente de Cumplimiento en la gestión y el seguimiento de auditorías internas de los sistemas y plataformas de la empresa, con énfasis en el mantenimiento preventivo y correctivo, el seguimiento de activos y el cumplimiento de las normas ISO (ISO 45001:2018, ISO 14001:2016 e ISO 9001:2016). Este puesto requiere un alto grado de atención al detalle, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de gestionar múltiples prioridades en plazos estrictos.

El puesto actúa como enlace entre el equipo de Cumplimiento y los interesados internos/externos, como los encargados de los edificios, para garantizar que los resultados de las auditorías se reciban, registren, den seguimiento y escalen cuando sea necesario. El candidato seleccionado desempeñará un papel clave en la identificación e informe de brechas de cumplimiento y en la facilitación de acciones correctivas oportunas.

Responsabilidades clave:

Enlace con interesados y seguimiento

• Coordinar directamente con los encargados de los edificios y supervisores para dar seguimiento a las acciones pendientes de auditoría, la presentación de evidencias y la implementación de acciones correctivas.

• Hacer seguimiento de los plazos y escalar retrasos o incumplimientos al Gerente de Cumplimiento.

Monitoreo y elaboración de informes de cumplimiento

• Monitorear los hallazgos de auditorías internas y los planes de acción para asegurar su cierre dentro de los plazos acordados.

• Identificar e informar al Gerente de Cumplimiento sobre brechas de cumplimiento o problemas recurrentes.

• Elaborar informes semanales/mensuales que detallen el estado de finalización de auditorías, los puntos pendientes y las áreas de riesgo.

Gestión de escalaciones e incidencias

• Identificar resultados o respuestas de auditoría que no cumplan con los estándares de cumplimiento o documentación.

• Escalar de inmediato al Gerente de Cumplimiento los problemas no resueltos o de alto riesgo.

Calificaciones y requisitos:

• Alto nivel de precisión y atención al detalle en las tareas

• Ingreso de datos

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

• Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo

• Capacidad para gestionar prioridades en competencia y cumplir con los plazos

• Interacción profesional y efectiva con interesados internos y externos

• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); experiencia con sistemas de seguimiento de auditorías/cumplimiento (conocimiento de Blogix preferible – se impartirá capacitación)

Formación y experiencia:

• Mínimo 2 años de experiencia en un rol de apoyo administrativo o de cumplimiento

• Deseable familiaridad con las normas ISO 45001:2018, ISO 14001:2016 e ISO 9001:2016

• Muy deseable experiencia en coordinación con equipos operativos o de instalaciones/edificios

• Experiencia en gestión de instalaciones y edificios es una ventaja

• Preferible licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación o equivalente

Otros requisitos:

• Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un pequeño equipo de cumplimiento

• Proactividad en la identificación de problemas y propuesta de soluciones

• Compromiso con la confidencialidad y el profesionalismo

• Disponibilidad ocasional para asistir a reuniones en línea

Habilidades y requisitos no negociables:

• Mínimo 2 años de experiencia en un rol de apoyo administrativo o de cumplimiento