Descripción del trabajo:

El Especialista en Cuentas por Cobrar asistirá a la Empresa en la realización de operaciones que apoyan el proceso de pedido a cobro, desde la entrada de pedidos hasta la facturación, pasando por la asistencia en actividades de crédito.

Se unirá a un equipo de profesionales dedicados que apoyan todos los aspectos de las Operaciones de Cuentas por Cobrar. El especialista llevará a cabo sus responsabilidades con precisión, eficiencia y una aguda atención a los detalles.

• Realizar actividades de aplicación de pagos en efectivo a diario
• Conciliar los estados de cuenta de los clientes utilizando datos de diversas fuentes, incluida la investigación del historial de actividad del cliente cuando sea necesario
• Gestionar los tickets de consulta asignados para apoyar tanto a las partes interesadas internas como externas
• Comprender las particularidades del sistema de facturación interno
• Realizar la configuración de los pedidos de clientes ejecutados
• Realizar facturación especial para clientes que utilizan portales en línea
• Realizar instrucciones detalladas sobre diversas tareas ad-hoc asignadas para crear eficiencias en los procesos

Calificaciones:

• Título universitario, preferiblemente en Contabilidad o Finanzas
• Más de 3 años de experiencia en operaciones de facturación, cuentas por cobrar u otro rol similar
• Fuerte atención al detalle en procesos complejos
• Competencia en herramientas de fórmulas de hojas de cálculo (Buscar, Sumar.si, Si, y más fórmulas, capacidad para crear y analizar tablas dinámicas, capacidad para organizar información de múltiples fuentes)
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, para ser utilizadas tanto con partes interesadas internas como externas
• Se desea experiencia en QBO