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一般虛擬助理

• 回覆電子郵件和電話來電
• 安排會議
• 管理聯絡人清單
• 製作客戶試算表並維護線上紀錄
• 整理客戶行事曆
• 執行市場調查
• 按分配製作簡報
• 處理員工行政查詢
• 作為第一聯絡點提供客戶服務
• 優先排序並組織工作
• 監控進度
• 滿足客戶期望與需求
• 識別營運問題並提出改善建議
• 編制報告並分析數據以協助管理層
• 協助制定個人及團隊目標
• 編製月度/年度結果與績效報告
• 執行分配之其他職責

資格條件：

• 至少6個月相關職務經驗（如行銷或執行秘書）
• 具有虛擬助理、客服或商務流程外包（BPO）行業經驗者佳
• 熟悉桌面共享、雲端服務及客戶關係管理（CRM）等技術
• 精通以下任一AI工具（ChatGPT、Sora、Midjourney、Lumen5等）
• 熟悉各類社交媒體平台
• 熟練操作文字處理及試算表軟體（如MS Office）
• 具備線上行事曆與排程工具（如Google 日曆）知識
• 擅長運用電話、電子郵件及即時通訊平台進行溝通
• 具有基礎創意產出能力（如平面設計、影片）
• 進階電腦技能（精通科技）
• 優秀的時間管理能力
• 出色的組織能力
• 能有效管理多項專案
• 能妥善處理干擾
• 專注且注重細節
• 能適應新職責
• 具有團隊合作精神

設備需求：

• 硬體：筆電/桌機（至少Core i3/Core i5或同等AMD處理器，8GB記憶體）
• 耳機：具降噪功能之電腦耳機
• 網路連線：有線連線，最低30 Mbps
• 軟體：Microsoft Office及PDF閱讀器、Anydesk、Google 雲端硬碟、Discord

那麼，為何加入我們？

• 長期遠端工作
• 全職且長期聘用
• 基本薪資＋法定福利、健康福利、休假、獎金及其他激勵措施
• 薪資將視技能、態度、績效及出勤而定
• 具備轉正及晉升機會
• 服務美國及加拿大客戶
• 班別：週一至週五夜間班
• 技能測評：5天

我們期待與您合作！