Dukungan Administratif:

• Mengelola email, kalender, dan janji temu untuk klien atau eksekutif.
• Menangani persiapan dokumen, entri data, dan pengorganisasian file.
• Menyusun dan mengirimkan korespondensi, memo, dan laporan.

Dukungan Pelanggan:

• Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui email, chat, atau telepon.
• Membantu pemrosesan pesanan, penagihan, dan pemecahan masalah dasar.
• Memelihara basis data klien dan memperbarui informasi kontak.

Lingkungan Kerja:

• Posisi sepenuhnya jarak jauh dengan jam kerja fleksibel, tergantung kebutuhan.
• Mungkin memerlukan ketersediaan lintas zona waktu berbeda untuk klien global.
• Alat yang digunakan: perangkat lunak manajemen email, aplikasi konferensi video, sistem CRM, dan alat kolaborasi online.