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[24]7.ai is a leading BPO company specializing in AI-powered customer experience solutions. Our unique platform leverages a mix of behavioral, transactional, and historical data for superior intent prediction and service. Our AI-driven approach results in increased sales, improved agent and customer satisfaction, and notably higher ROI and revenue for our global brand partners. [24]7.ai has been operating in the Philippines since 2006 with offices in Mandaluyong and McKinley West, Taguig City. As part of our expansion, we aim to create more opportunities for Filipinos, growing to a strong team of over 3000 people. What we accomplished: Earning [24]7.ai the Great Place To Work certification for three consecutive years (2021- 2024). • Recognized as the Top 9 Best Workplace in the Philippines in 2024 and within the top 12 in the IT-BPM industry. • Achieved gold in Best Customer Service and Best Contact Center, with finalist positions in Best Digital CX and Best Innovation in CX
Resumen de la empresa
Sitio webwww.247.ai
Tamaño de la empresa>1000 Empleados
IndustriaBPO y Centro de Llamadas
Fase de financiaciónNo financiado / Ángel
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Janice Javier
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