قبل التقديم!

نشجع جميع المتقدمين على تخصيص بضع دقائق لمعرفة المزيد عن AspiraGlobal قبل المقابلة. زيارة موقعنا ستمنحك فهمًا أفضل لمن نحن، وماذا نفعل، ونوع الفريق الذي قد تنضم إليه.

نحن متحمسون لمعرفة المزيد عنك—ونرغب في أن تتعرف علينا أيضًا!

مهم: للمضي قدمًا إلى المرحلة التالية من عملية التقديم، يجب على جميع المرشحين إكمال النموذج أدناه. لن يتم النظر في الطلبات التي لا تحتوي على نموذج مكتمل.

****

نقدر تعاونك — هذه الخطوة تضمن مراجعة سلسة وعادلة لطلبك.

ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن حل مشاكل الأجهزة والبرمجيات، وضمان كفاءة النظام، والمساعدة في المشاريع المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• تقديم الدعم الفني للموظفين عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو شخصيًا.
• حل المشاكل المتعلقة بالأجهزة، والبرمجيات، والشبكات.
• تركيب، وتكوين، وصيانة الحواسيب، والطابعات، والمعدات الأخرى المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
• إدارة حسابات المستخدمين، والأذونات، وإعدادات الأمان.
• المساعدة في تحديث البرمجيات، وصيانة النظام، والنسخ الاحتياطي.
• توثيق المشكلات الفنية والحلول للرجوع إليها في المستقبل.
• التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لتنفيذ تقنيات جديدة وتحسينات.
• ضمان أمان البيانات والامتثال لسياسات الشركة.

• الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في دعم تكنولوجيا المعلومات، أو مركز المساعدة، أو دور مشابه.
• المهارات التقنية: معرفة بأنظمة ويندوز/macOS، ومايكروسوفت أوفيس، والشبكات، واستكشاف مشكلات أنظمة تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها.
• حل المشكلات: القدرة على تشخيص وحل المشكلات التقنية بكفاءة.
• التواصل: مهارات قوية في التواصل الشفوي والكتابي لمساعدة المستخدمين غير التقنيين.
• الشهادات (مفضل): CompTIA A+، ITIL، شهادات مايكروسوفت، أو ما يعادلها.