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尽早申请欢迎应届毕业生远程工作无需经验本科兼职
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客户服务专员急聘
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客户服务代表
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远程工作1-3年经验专科全职
7th Growth Marketing
远程工作详情
工作开放国家：菲律宾
语言要求：英语
此远程作业对特定国家的候选人开放。请确认您是否想要继续，尽管有可能的位置限制
职位描述
福利待遇
- 员工表彰与奖励
无办公室政治
- 职业发展
职业发展计划
- 休假和请假
带薪休假, 带薪假
职位名称：电话预约员/客户服务代表
班次：全职 | 夜班（8小时/天）
为什么加入我们
- 具有竞争力的薪资及绩效激励
- 居家办公灵活性
- 提供培训和导师计划的职业成长机会
- 支持性的团队文化并对优秀表现者予以认可
职位概述
我们正在寻找充满动力且自信的个人加入不断壮大的团队。作为电话预约员/客户服务代表，您将与潜在客户联系，推广我们的服务，并为销售团队安排合格的预约。该角色适合喜欢与人沟通、在绩效驱动环境中表现出色且能适应夜班工作的人士。
主要职责
- 主动拨打外呼电话/发送信息介绍并推介公司服务
- 接听来电并专业回应客户咨询
- 清晰传达服务价值主张以激发客户兴趣
- 对线索进行筛选并安排预约或演示
- 在CRM系统中维护准确记录
- 发送确认函和后续提醒
- 重新跟进有效线索以最大化转化率
- 与销售团队合作实现顺畅的线索交接
- 完成每日、每周和每月的外呼及预约目标
岗位要求
- 至少具备1年经验，包括电话预约、电话营销、销售或客户服务等相关领域
- 优秀的英语口头及书面沟通能力
- 具备较强的说服力和异议处理能力
- 能适应夜班工作（8小时）
- 以目标为导向，积极主动且态度积极
- 具备基本计算机操作技能并熟悉CRM工具
潜在客户开发销售支持销售管理公开演讲关系建立外部销售冷电Salesforce沟通技巧服务交付销售/租赁沟通能力
Sanchya Shahi
HR Manager7th Growth Marketing
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