在Onboard，确保我们的客户获得投资的最大价值是我们的首要任务。这个价值的一大部分在于能够在租赁生命周期内支持他们的居民使用技术设施。居民营销专员负责管理居民沟通的部署。这包括电子邮件、宣传单和着陆页。

• 成为Engage的专家，帮助解决客服团队在发送居民沟通时遇到的任何问题。
• 管理定制的Contentful模板，通过积极归档旧的电子邮件模板来实现。
• 管理电子邮件链接，以确保链接跟踪的设置和追踪。
• 根据整体居民沟通策略保持居民沟通的最新状态。
• 确保客服团队始终可以访问最新的居民营销材料，包括：电子邮件、宣传单和着陆页。
• 协助使用数字仪表板跟踪活动成功。
• 维护命名约定。

• 具有电子邮件营销工具的经验
• 使用Contentful进行内容构建的经验
• 卓越的组织能力和执行沟通技巧
• 在客户成功、数字营销、项目管理或SaaS领域的经验
• 渴望学习和理解数字客户成功策略