职位描述
工作中的一天...
- 通过出色地交付职能的KPI和SLA,促进指定E2E服务的成功,同时使用指定的语言。担任语言专家。
- 学习并在与NBS中心战略一致的情况下,执行PDP目标和E2E计划。
- 准确及时地执行E2E任务所提供的日常活动和职能,运用预期的语言专业知识。
- 在所有相关市场中,有可能的情况下,为持续改进项目和流程标准化作出贡献。
- 执行识别出的业务和内部控制。
- 与直线经理合作创建的PDP计划的执行。
- 分析和检查所提供服务的质量的KPI,并在DOR期间进行呈现。
- 确保所有执行活动符合雀巢标准。
成功的关键
- 能够在商业环境中有效地使用英语和日语进行沟通。最好是JLPT N1/N2/N3合格者或母语为日语的操作者。
- 在任何领域/行业有1年以上经验。
- 具备SAP或MS应用程序的工作知识。
- 证明能够与跨功能团队合作,提供稳固的商业成果。
- 愿意根据业务需求调整工作班次。
福利
- 高达14个月的竞争性薪资
- 在全球环境中获得有益的职业生涯 - 在亚洲、大洋洲、非洲和美洲的曝光机会
- 培训和持续发展机会
- 在雀巢集团内部的职业机会
- 年终奖金(取决于员工和业务的表现)
- 扩大父母支持假期和福利
- 可以访问员工商店,以优惠价格购买雀巢产品
流利的目标语言文化知识关注细节优秀的沟通能力时间管理研究能力适应力校对语言精确度客户服务