职位亮点

• 为在线市场研究公司工作
• 与来自全球的团队成员合作
• 获得多种奖励和福利

职位描述

我们不仅仅在寻找“员工”，而是在寻求希望寻求新挑战和机会的成员！你想加入我们技术驱动的全球市场研究公司，享受多样化的环境，专业成长，并获得你努力的回报吗？现在就加入我们，成为我们团队的一部分！

客户关联，美国客户服务与运营（夜班）

地点：菲律宾马尼拉

状态：全职，固定薪资职位

I. 职位摘要：

该职位的主要职责是提供账户管理和业务发展活动的支持，帮助管理在线市场研究项目，并实现分配地理区域销售团队的目标。这包括但不限于：理解客户需求，制定和交付投标提案，成功处理询价函，提供管理账户和项目的帮助，与客户服务与运营团队的成员紧密合作，有效沟通，以满足每月、每季度和年度的销售目标。

II. 主要职位功能：

账户/项目管理活动：

• 在账户和项目管理活动中提供支持，在项目范围内进行工作，迅速通知管理层出现的问题，迅速回复团队和客户的电子邮件，并对项目结果负责
• 与客户服务与运营团队合作，开发和交付投标提案给客户
• 与现有客户建立深厚的关系，并在必要时与团队共享信息
• 保持与所有现有客户的定期电子邮件和后续联系，以确保高水平的客户满意度
• 逐步管理项目并监控现场进展
• 使用内部和外部工具编程在线调查

业务发展活动：

• 在业务发展活动中提供支持
• 进行潜在客户的市场研究，并将此信息提供给销售团队
• 与其他销售团队成员合作，以确保团队的销售目标实现。

一般活动：

• 不断识别公司财务和其他风险，并迅速准确地向管理层报告这些风险
• 维护公司的公众形象
• 作为每周团队会议的合作和积极成员
• 在预算指导方针内审慎管理资源，以确保利润
• 完成其他行政工作，并作为小型办公室的积极成员

III. 主要职位要求：

身体要求与工作环境

• 这是一个办公环境，典型的身体需求适用。
• 可能需要旅行以参加会议、客户会议和公司赞助的活动。
• 必须能够接受灵活的工作时间，特别是在夜班/美国班

最低资格要求

• 良好的书面和口头沟通能力，以便有效地与员工、供应商和政府实体进行英语沟通。
• 以客户为导向。
• 必须具备良好的人际关系和沟通技巧。
• 能够与不同性格的人相处并能很好地在小团队中工作。
• 能够使用微软办公套件和各种销售管理软件。

教育/经验

• 需要拥有学士/大学学位

欢迎访问我们的网站以获取更多职位空缺： https://www.d8aspring.com/careers

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