当社では、SalesforceおよびCRMサポート、ファイナンス管理、経営層との連携における専門知識を有する、高度なスキルと細部へのこだわりを持ったエグゼクティブアシスタントを募集しております。本ポジションは、CRMシステムの管理、ファイナンスサポートの提供、ならびに上級管理職のご支援を通じたシームレスな管理運営を実現できる、積極的な方を求めています。理想的な候補者は、Salesforceの管理実績、優れた財務知識、そして卓越した組織力およびコミュニケーション能力をお持ちの方です。

全国規模での業務拡大を進める中、本ポジションはファイナンス、管理、およびオペレーションチームのサポートにおいて極めて重要な役割を担います。財務調整とビジネスオペレーションに重点を置きながら、複数の機能横断にわたる業務を遂行できる幅広いスキルを持つエグゼクティブアシスタント向けに設計されています。

【ポジションの目的】

本ポジションは、財務、レポーティング、顧客アカウント管理、および各部門横断のタスク遂行に重点を置いた、ビジネス全体にわたる高水準のエグゼクティブおよび管理支援を提供することを目的としております。エグゼクティブアシスタントは、全てのチームメンバーと密接に連携し、以下を含む重要な分野で直接的なサポートを提供いたします：

• オペレーションおよびCRMベースの事務サポート業務
• アカウントのサポートおよび照合作業
• 顧客とのコミュニケーションおよび報告
• 文書およびプロセスマネジメント
• 必要に応じたエグゼクティブサポート

本ポジションでは、強い自主性と独立性、ならびに事業にとって重要な管理業務を担当する実務経験が求められます。

主な職務と責任

【ファイナンスおよびビジネスサポート】

• ファイナンスレポーティング、照合、送金アドバイスの処理を支援いたします。
• 未収金の回収およびアカウントのフォローアップコミュニケーションをサポートいたします。
• 基本的な財務要約、チェックリストおよび照合レポートの作成を行います。
• 延滞支払いの監視と、社内外へのフォローアップを行います。

【管理およびオペレーションサポート】

• Salesforce（またはSFX）を使用したケース処理、文書作成、社内記録の更新を支援いたします。
• デジタルファイル、文書、業務記録の管理を行います。
• SalesforceのレポートおよびExcelを活用して、オフィスおよびプロジェクトの報告要件をサポートいたします。

【顧客および内部コミュニケーション】

• 必要に応じて、クライアントおよびステークホルダーに対して、プロフェッショナルな電子メールでのコミュニケーションを起草・送信いたします。
• 共用受信箱の管理を行い、迅速かつブランドトーンに沿った対応を実施いたします。
• 各部門との連携を図り、スムーズなワークフローとタスクの進行を確認いたします。

【エグゼクティブサポート】

• ビジネスマネージャーおよびファイナンスチームのケース追跡、タスクの優先順位付け、必要なフォローアップおよびエスカレーションをサポートいたします。
• リーダーシップにより要求される内部報告パックまたは管理業務の支援を行います。

1. 管理またはエグゼクティブサポートとしての経験が最低2年あること。
2. ファイナンス機能のサポートに関する実績（Xeroの経験が望ましい）。
3. 高いコンピュータリテラシー（Microsoft Office、Excelの中級から上級レベル）。
4. 英語での優れた口頭および筆記コミュニケーション能力。
5. 自立して業務を遂行し、複数の優先事項を管理、その上期限を守る能力があること。
6. Salesforceまたは同様のCRMシステム使用経験があること。

【求める人物像／ソフトスキル】

• プロフェッショナルで積極的な姿勢
• 組織的で、強いフォローアップ能力を有すること
• 各部門とのコミュニケーションに自信があること
• 細部に注目し、分析的であること
• 機密情報を取り扱う上で信頼性が高いこと

【必須のスキルおよび要件】

• 財務報告および一般的なファイナンス管理の実務経験
• Salesforceおよびその他のCRMプラットフォームに精通していること
• 強い問題解決能力と積極的な業務推進姿勢

【福利厚生および特典】

在宅勤務のための特典および福利厚生：

• 入社16日目から包括的な健康保険および生命保険の適用（同日に1名の扶養家族も含む）
• 休暇、緊急時および病欠用に利用できる柔軟な休暇クレジット
• 在宅勤務スタッフ向けに、四半期ごとの特典ボックス（食料品およびスナック付き）を提供
• 素晴らしくエキサイティングな中間年度パーティー（景品および現金賞品付き）
• 無限のキャリアアップの機会
• 会社提供のPC/ノートパソコンおよび光ファイバー接続による業務環境の整備
• モバイルサポートサービス
• 同僚と交流するためのCSソーシャルクラブおよび特定の興味グループへの参加
• 国際的なキャリア成長およびネットワーキングの機会
• 採用された紹介に対する無制限の現金インセンティブ
• Lifeworksを通じたメンタルウェルネスの従業員支援プログラム
• 従業員のウェルビーイングをサポートする社内精神科医の配置
• 従業員持株制度への参加
• クラウドスタッフドリームポイント - 家電製品、ミニキッチン等、有用なアイテムの入札に使用可能