Customer Service Agent - Home Warranty (Php 17,500)

Alorica

€234-312[月給]
オンサイト - マカティ経験不問高卒正社員
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職務内容

福利厚生

  • 手当

    食事手当

  • 従業員の評価と報酬

    業績賞与, インセンティブ

  • 福利厚生

    クリスマスボーナス, 社員ローン, 住宅ローン基金, 有給休暇, 医療給付金, SSS/GSIS

  • 保険健康とウェルネス

    現地での医療サービス, 健康保険, HMO

  • 特典報酬

    寝室

  • 休暇

    病気休暇, バケーション休暇

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説明

  • Provide exceptional customer service through various communication channels.
  • Assist customers with inquiries, issues, and product information.
  • Maintain a professional and positive demeanor in all interactions.
  • Document customer interactions accurately in the system.
  • Collaborate with team members to resolve complex issues.
  • Meet performance metrics and contribute to team goals.

要件

  • Job Title: Customer Service Representative
  • Educational Qualifications: High/Senior High School diploma required.
  • Experience Level: No experience required; training will be provided.
  • Skills and Competencies: Proficiency in English, strong customer service orientation, excellent problem-solving skills, ability to work collaboratively as a team player, and strong organizational skills. Experience in a call center is a plus.
  • Responsibilities and Duties: Assist customers with inquiries, resolve issues efficiently, maintain accurate records, and support team performance.
  • Working Conditions: Call center environment, flexible shifts including evenings and weekends.
  • Qualities and Traits: Friendly, patient, attentive to detail, and adaptable to change.
英語カスタマーサービス問題解決チームプレイヤー組織スキルコールセンター
Preview

Cedryck Alyn Ross Labora

HR OfficerAlorica

High response rate

勤務地

Ground Floor, MJ Plaza. 2310 Chino Roces Ave, Makati, 1231 Metro Manila, Philippines

掲載日 27 February 2025

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