一緒に#BrilliantTogetherになりましょう

概要

ISS STOXXは成長中です！私たちは、コレクションチームリーダーを募集しています。これは、チームを監視し、モチベーションを高め、トレーニングすることを主な責任とする自己動機づけ型のプロフェッショナルで、コレクションズヘッドと直接報告/連携する役割です。

職務内容には以下が含まれますが、これに限定されません

• コレクションマネージャーを支援し、コレクションスタッフの明確な目標とKPIを設定します。
• マニラのコレクションチームメンバーを指導し、育成し、モチベーションを高めます。
• 強力な交渉力と意思決定スキルを効果的に教える能力を持ちます。
• 日々のチームの運営とパフォーマンスを監視し、チームがプロセスドキュメントに従い、フィードバックが提供されることを確保します。
• 顧客からの未回収債務に関するコミュニケーションが効果的で明確、かつ会社の方針と一致していることを確保します。
• タスクを委任し、定期的なパフォーマンス評価でコレクションマネージャーをサポートします。
• グローバルなエンティティのコレクションのエスカレーションを支援し、顧客との円滑な支払い問題の解決を確保します。
• エスカレーションの可能性があるアカウントを監視し、顧客コミュニケーションをサポートするために履歴データを調査します。
• 社内部および外部の顧客とのデリケートな問題に対処する能力を持ちます。
• NetSuiteでアカウントステータスの記録とコレクションの取り組みを更新します。
• 請求、キャッシュアプリ、営業チームと協力して顧客問題を解決します。
• その他の割り当てられた臨時の任務でコレクションマネージャーを支援します。
  
  

資格

トレーニングと経験:

• 学士号卒業者（できれば財務/会計関連のコース）。
• アカウント受取、B2Bコレクション、およびスキップトレーシングにおいて少なくとも6年の関連経験を持ちます。
• チームや監督役を率いる経験が少なくとも3年あります。
• 強力なMS Office（特にExcel）のスキルが求められます。
• NetSuite、SAP、および/またはSalesforceの操作または使用の知識。
• 英語に堪能であることが重要です（口頭および文筆で明確かつ専門的にコミュニケートできる）。
• 非常に組織的で、詳細志向が強く、意思決定と紛争解決スキルが求められます。
  
  

勤務地とスケジュール:

• アヤラアベニュー、マカティ市での恒久的な中間シフト勤務に応じることができる（午後3時から午前0時、マニラ時間）。
• 月曜から金曜の週3日出勤するハイブリッドワーク体制をを応じることができる
  
  

#MIDSENIOR

#Finance

私たちから期待できること

私たちの人々はISS STOXXの原動力です。私たちは業界で最高で最も才能のある人々を採用し、キャリア、健康、財務、個人的な幸福を向上させるためのリソースとサポートを提供しています。

私たちは多様性と包括性の文化を育み、促進し、維持することにコミットしています。私たちは人々に投資し、毎日、多様で、公平で、包括的な職場を確保するために努力しています。

お互いに力を与え、協力し、刺激し合いましょう。

一緒に#BrilliantTogetherになりましょう。

ISS STOXXについて

ISS STOXX GmbHは、金融市場向けのリサーチとテクノロジーソリューションの提供者として業界をリードしています。1985年に設立され、グローバルに高品質なベンチマークとカスタムインデックスを提供し、クライアントが投資機会を特定し、ポートフォリオリスクを管理する手助けをしています。当社のサービスは企業ガバナンス、サステナビリティ、サイバーリスク、ファンドインテリジェンスをカバーしています。ドイツ証券取引所グループが大多数所有しているISS STOXXは、世界33拠点で3,400人以上のプロフェッショナルを擁し、6,400のクライアント（ESG、サイバー、ガバナンスリスクに注力する機関投資家および企業を含む）を支援しています。クライアントは、ステークホルダーの利益のために情報に基づいた決定をするために私たちの専門知識を信頼しています。

ウェブサイトをご覧ください: https://www.issgovernance.com

追加のオープンな役職を閲覧: https://www.issgovernance.com/join-the-iss-team/

イスティチューショナルシェアホルダーサービス（「ISS」）は、多様性と包括性の文化を育み、促進し、維持することにコミットしています。私たちの方針は、人種、肌の色、民族性、信条、宗教、性別、年齢、身長、体重、市民権、国籍、社会的出自、性的指向、性自認または性表現、妊娠状況、婚姻状況、家族の状況、精神的または身体的障害、退役軍人の状況、軍隊との関係や勤続年数、遺伝情報、その他の法律で保護されている特性（「保護された地位」と呼ばれる）に基づく差別や嫌がらせを禁止することです。すべての活動は、募集と採用、採用広告、昇進、パフォーマンス評価、訓練、職務割り当て、報酬、降格、転勤、解雇（レイオフを含む）、福利厚生、他のあらゆる雇用条件と特権において差別的でない基準に基づいて管理され、すべての適用される連邦、州、および地元の要求に適合するものとします。