Responsabilidades del puesto

(1) Planificación y creación de contenido: responsable de la publicación diaria en plataformas como Twitter (X), Telegram, Facebook y TikTok; ideación de contenido original basado en temas de actualidad de la plataforma (por ejemplo, nuevos listados de criptomonedas, análisis de mercado, actividades promocionales) para aumentar la visibilidad de la marca.

(2) Gestión e interacción de comunidades: mantenimiento de los grupos oficiales (Telegram, canales de Discord), seguimiento de comentarios de usuarios, organización de sorteos y otras dinámicas para fomentar la participación y retención; gestión de crisis de reputación y promoción de un ambiente positivo.

(3) Operaciones y promoción de eventos: diseño y ejecución de campañas de marketing, como colaboraciones con KOL, sinergias multiplataforma y promociones temáticas en fechas señaladas, con el objetivo de atraer nuevos usuarios y aumentar el volumen de transacciones; seguimiento de resultados y optimización de rutas de conversión.

(4) Monitoreo y análisis de datos: uso de herramientas (por ejemplo, Google Analytics) para supervisar KPIs (lecturas, me gusta, compartidos, crecimiento de usuarios), elaboración de informes semanales/mensuales y propuestas de mejora; análisis de estrategias de la competencia (por ejemplo, Binance, OKX) y ajuste de planes operativos.

Colaboración interdepartamental: trabajo conjunto con los equipos de producto, asuntos legales y comercial.

(5) Asegurar la conformidad de los contenidos (especialmente con las regulaciones AML en el ámbito de criptomonedas); participación en PR de la marca del exchange para potenciar la influencia de la comunidad a nivel global.

Requisitos del puesto:

(1) Formación y experiencia: título universitario o superior, con al menos 1 año de experiencia en la gestión de redes sociales a nivel internacional; se valorará experiencia previa en exchanges, finanzas o blockchain.

(2) Habilidades: dominio de herramientas como Photoshop, Canva y Premiere; capacidad de redacción y edición de vídeo.

(3) Conocimiento de algoritmos y herramientas de tendencias en redes sociales (por ejemplo, tendencias de Twitter).

(4) Dominio del inglés para gestionar contenidos en este idioma y comunidades internacionales.

(5) Fuerte sensibilidad a los datos y manejo de herramientas de análisis como Excel y Tableau.

Se valorará:

(1) Capacidad para identificar tendencias del mercado cripto (por ejemplo, volatilidad de BTC, tendencias DeFi).

(2) Certificaciones relacionadas con blockchain (por ejemplo, CFA, CIBP).

(3) Experiencia con recursos KOL o gestión de comunidades con más de 10 000 seguidores.