Customer Service Representative

Metacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

€455-530[Mensual]
En el sitio - Taguig1-3 años de experienciaBaceleroTiempo completo
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Descripción del trabajo

Beneficios

  • Reconocimiento y Recompensas de Empleados

    Comisión, Bono de rendimiento, Incentivos

  • Beneficios Mandados del Gobierno

    Pago del mes 13, Vacaciones pagadas

  • Seguro de salud y bienestar

    Seguro de muerte accidental y destrucción, Seguro dental, Seguro de discapacidad, Seguro de salud, HMO

  • Desarrollo profesional

    Entrenamiento de Job

  • Tiempo de apagado y abandono

    Salir por enfermedad, Salida por vacío

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Descripción

  • Respond to customer inquiries via phone, email, and chat.
  • Address customer inquiries, resolve complaints, provide product information, and ensure customer satisfaction.
  • Provide product information and troubleshoot issues effectively.
  • Maintain accurate customer records and update databases.
  • Collaborate with team members to enhance customer satisfaction.
  • Follow company policies and procedures to ensure compliance.

Requisito

  • Educational Qualifications: Bachelor’s degree in Business Administration or related field.
  • Experience Level: 1-3 years of experience in customer service or call center environments.
  • Skills and Competencies: Proficient in customer service practices, call center operations, back office support, and technical troubleshooting.
  • Working Conditions: May involve working shifts, including evenings and weekends, in a call center setting.
  • Qualities and Traits: Strong communication, problem-solving abilities, attention to detail, and a customer-oriented mindset.
Servicio al clienteCentro de llamadasSoporte de Back OfficeHabilidades técnicas
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Monica Dela Cruz

HR OfficerMetacom Business Process Outsourcing Solution Inc.

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Ubicación laboral

Compass Offices - BGC Corporate Center - Serviced Office Bonifacio Global City. 24/F, BGC CORPORATE CENTER, 30TH STREET, CORNER 11th Ave, Manila, 1013 Metro Manila, Philippines

Publicado el 20 July 2025

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Reporte

Recordatorio de seguridad del jefe

Si la posición requiere que trabajes en el extranjero, por favor ten cuidado y ten cuidado con el fraude.

Si encuentras a un empleador que tiene las siguientes acciones durante tu búsqueda de empleo, por favor repórtalo inmediatamente

  • retiene tu ID,
  • requiere que usted proporcione una garantía o recoja la propiedad,
  • le obliga a invertir o recaudar fondos.
  • recauda beneficios ilícitos,
  • u otras situaciones ilegales.