Soporte Administrativo:

• Gestionar correos electrónicos, calendarios y citas para clientes o ejecutivos.
• Encargarse de la preparación de documentos, la entrada de datos y la organización de archivos.
• Redactar y enviar correspondencia, memos e informes.

Atención al Cliente:

• Responder a las consultas de los clientes por correo electrónico, chat o teléfono.
• Asistir en el procesamiento de pedidos, facturación y solución básica de problemas.
• Mantener bases de datos de clientes y actualizar la información de contacto.

Entorno de Trabajo:

• Posición completamente remota con horario flexible, según las necesidades.
• Puede requerir disponibilidad en distintos husos horarios para clientes internacionales.
• Herramientas utilizadas: software de gestión de correo electrónico, aplicaciones de videoconferencia, sistemas CRM y herramientas de colaboración en línea.

• Título de educación secundaria o equivalente (se prefiere título de asociado o licenciatura).
• Se valorará experiencia en funciones administrativas, atención al cliente o asistencia virtual.
• Dominio de herramientas de productividad (Google Workspace, Microsoft Office, etc.).
• Conocimiento de software de gestión de tareas (Trello, Asana, Notion) es una ventaja.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Fuertes habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Autonomía y motivación propia para trabajar de forma independiente.