OnSpotは、特に物流業界に特化した一流のアウトソーシングソリューションを提供するダイナミックなスタートアップ企業でございます。当社の主要な専門分野は物流でございますが、各業界の企業様の多様なアウトソーシングニーズにも十分に対応可能でございます。

弊社は、卓越した顧客サービスの提供とクライアント様との強固な関係構築に全力で取り組んでおります。経験豊富な専門チームが、各クライアント様の独自の要件に合わせたカスタマイズソリューションを提供いたします。この度、成長に寄与いただける非常に意欲的で成果志向のビジネス開発担当者を募集しております。

【役割について】 

バーチャルアシスタント兼ベンダーおよび調達コーディネーターは、サプライヤーとの関係管理、価格交渉、及びベンダーとの円滑なコミュニケーションの確保を担当いたします。本ポジションでは、優れた組織能力、細部への配慮、並びにリモート環境下で資材の調達および仕入れを効率的に行う能力が求められます。

【主な責任事項】 

ベンダーとの連絡業務: サプライヤーおよびメーカーと積極的にコミュニケーションを取り、価格、製品の在庫状況、詳細な仕様についてお問い合わせいただきます。調達ニーズおよび要件を詳細に記載したメールを作成し、ベンダーに送信することで、正確な見積もりの取得を確実にいたします。

注文管理: サプライヤーと継続的に連絡を取り合い、迅速かつ効率的な注文処理を確保いたします。注文状況の追跡、問題発生時の迅速な解決、並びにフォローアップの電話連絡を通じて注文内容の確認と取引の確定を行い、調達プロセスの正確性と効率性を保証いたします。

調達の正確性: 鉄鋼や木材などの資材の技術的側面を理解し、プロジェクトの仕様に合致した正確な調達を実現いたします。サプライヤーとのコミュニケーション、見積もり、注文、及び仕様変更等の記録を整理し、確実に保持いたします。

連携および調整: 調達活動をビジネス要件に合わせるため、社内チームと連携し、適切な資材が適時に調達・納入されるよう努めていただきます。資材の要求や納期に変更が生じた際には、社内チームと密接に連絡を取り合い対応いたします。

顧客関係管理: 顧客との強固な関係構築を監督および支援し、高い顧客満足度とロイヤルティの維持に努めていただきます。また、市場の洞察および顧客のフィードバックを活用し、サービスまたは製品の向上の機会を見出していただきます。