1. Soporte a la operación de productos de tarjeta

- Participar en el trabajo diario de operación de Gate Card, incluyendo planificación y ejecución de eventos, generación de contenido, pruebas de funciones del producto, manejo de retroalimentación de usuarios, entre otros.

- Asistir en el seguimiento de pruebas de funciones del producto, procesos de lanzamiento y ejecución, rastrear y promover la resolución oportuna de problemas del producto, asegurando un avance fluido en la iteración del producto.

- Realizar colaboración interdepartamental, coordinar recursos, garantizar que el producto se lance a tiempo y optimizar continuamente la experiencia del usuario.

2. Soporte en análisis de datos

- Utilizar herramientas de datos para analizar el comportamiento del usuario y la efectividad de la operación, identificar problemas y puntos de mejora, impulsando así la optimización del producto y la formulación de estrategias de crecimiento.

- Dominio de software de oficina como Office y WPS, con capacidad para usar Excel de manera independiente para procesamiento de datos, análisis de gráficos y generación de informes.

3. Investigación de mercado y competencia

- Recopilar y organizar información sobre dinámicas del mercado y productos competidores, generando análisis de mercado e insights sobre tendencias.