役割概要

• このポジションは、コンプライアンス、管理業務、メンバー調整、ベンダー管理など、多岐にわたる業務を担当するオペレーショナルリーダーシップの役割です。オーストラリアの経営陣と密に連携し、フィリピンでのオペレーションが法令遵守かつ効率的に運営され、当社の全社的な目標に沿うよう統括していただきます。日々の業務運営における現地での窓口として、またグローバルチーム全体のスムーズな連携を推進する要としてご活躍いただきます。

主な責任

運営・管理

• フィリピンチームのオフィスおよび管理業務全般を監督（現在は完全リモート）
• HRコンサルタント、法務顧問、給与計算業者、政府機関など、現地ベンダーとの関係を管理
• チームの機器、ツール、システム、サブスクリプションが適切に機能し、管理されていることを確保

コンプライアンス・ガバナンス

• フィリピンのオペレーションが現地の労働法および規制を遵守していることを確保
• 必要に応じて登録、監査、継続的義務に関して法務、会計、人事のアドバイザーと調整
• 社内文書、契約書、記録を維持管理

人材・カルチャー

• フィリピンスタッフの採用、入社手続き、退職手続きをサポート
• チームのエンゲージメントをモニタリングし、一次対応としての人事課題に対処し、ポジティブなチームカルチャーを促進
• チームビルディング、研修、成長支援の取り組みを企画・実施

エグゼクティブサポート・調整

• フィリピンチームとオーストラリアの経営陣との連絡役を担う
• CEOおよび他のリーダーに対し、報告、フォローアップ、調整などのオペレーショナルサポートを提供
• 業務プロセスの課題を特定し、生産性と士気を向上させる改善策を実施

応募資格

• フィリピンを拠点とするBPOまたはリモートファースト企業において、オペレーション管理、バックオフィス管理、またはジェネラリスト人事として3年以上の実務経験
• フィリピンの雇用法およびコンプライアンスに関する高い実務知識
• 優れたコミュニケーション・調整スキル（書面および口頭）
• HR、法務、給与計算、技術サポートなどの外部パートナー管理経験
• 高い組織力と信頼性を備え、複数の優先事項を独立して管理できる方
• オーストラリアの企業やクライアントとの業務経験
• リモートまたはハイブリッドワーク環境での就業経験
• 採用、チームビルディング、カルチャービルディングの取り組みに関する知見
• フィリピンにおける日常的なオペレーションおよび企業管理（給与計算、人事、ベンダー管理、政府コンプライアンス、契約、銀行業務）を実務で担当した経験がある方
• 法務、給与計算業者、社外会計士などの外部パートナーとの調整能力が高い方
• 少人数体制で自ら主体的に詳細業務まで対応し、独立して業務を推進できる方

待遇・福利厚生

• 在宅勤務可、柔軟なワークアレンジメント
• 協働的かつ相互尊重のカルチャー
• 経営陣への直接アクセスと実質的な裁量権
• 成長機会のある環境です — 単に役割をこなすのではなく、ご自身でこのポジションを形作っていただきたいと思います
• 競争力のある給与および福利厚生パッケージ