Crecemos Juntos

Estamos buscando un Ingeniero de Soluciones Full Stack en Servicios Profesionales (PS) para unirse a nuestro equipo en expansión. Actuarás como un enlace técnico entre nuestra plataforma y nuestros clientes, siendo responsable del diseño e implementación de integraciones personalizadas mientras proporcionas un soporte al cliente superior. Este rol combina sólidas habilidades de desarrollo con una comunicación excepcional con el cliente para garantizar el éxito de los proyectos de integración. La posición impacta directamente en la retención y satisfacción del cliente al gestionar múltiples proyectos de integración activos simultáneamente y convertir requisitos técnicos complejos en soluciones funcionales.

Un Día en la Vida:

Desarrollo de Integraciones (40%)

• Construir y desplegar integraciones API entre nuestra plataforma y los sistemas de los clientes
• Crear soluciones de exportación CSV para migración de datos
• Desarrollar implementaciones de integración de nómina bidireccional

Interacción con Clientes (30%)

• Conducir reuniones con los clientes para recopilar requisitos técnicos
• Proporcionar soporte técnico continuo para consultas relacionadas con integraciones
• Traducir requisitos comerciales en especificaciones técnicas
• Mantener comunicación regular con los clientes a lo largo del ciclo de vida del proyecto

Creación de Soluciones Personalizadas (10%)

• Desarrollar sitios de carrera personalizados para los clientes
• Construir herramientas personalizadas y soluciones de informes para clientes empresariales
• Crear herramientas personalizadas para el equipo de Éxito del Cliente

Optimización de Integraciones en Producción (20%)

• Migrar integraciones completadas al entorno de producción
• Optimizar integraciones para implementación en autoservicio
• Documentar procesos y soluciones técnicas