¡Estamos contratando: Especialista en Automatización de Marketing!

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Puesto: Especialista en Automatización de Marketing

Modalidad de trabajo: Trabajo desde casa

Ubicación: Cualquier sucursal de CS – Ángeles, Mabalacat, Makati, Ortigas, Tarlac, Cebú, Davao

Horario: Turno matutino

Descripción:

El Especialista en Automatización de Marketing será responsable de configurar la plataforma Braze. Este puesto requiere un conocimiento profundo de las funciones del producto Braze, incluida la mensajería multicanal, la orquestación de recorridos del cliente, la segmentación de audiencias, la personalización y la analítica. El especialista contribuirá al ciclo de vida completo de las iniciativas de automatización de marketing, abarcando las fases de planificación, diseño y desarrollo, para garantizar una implementación exitosa y resultados medibles.

Responsabilidades clave:

• Colaborar con equipos multifuncionales para planificar la implementación de recorridos de automatización de marketing, identificando objetivos, audiencias meta e indicadores clave de rendimiento.
• Diseñar recorridos de cliente y campañas utilizando las herramientas de Braze para segmentación, personalización de contenido y pruebas A/B.
• Crear y configurar flujos de trabajo de automatización, integraciones y flujos de datos en la plataforma Braze para respaldar la ejecución de campañas.
• Supervisar y analizar el rendimiento de las campañas, utilizando las funciones de informes y analítica de Braze para optimizar estrategias y fomentar la mejora continua.
• Garantizar el cumplimiento de las normativas de privacidad de datos y las mejores prácticas en todas las actividades de automatización.

Calificaciones preferidas:

• Experiencia con funciones avanzadas de Braze, incluida BrazeAI para IA generativa y toma de decisiones automatizada.
• Conocimiento de lenguajes de programación (por ejemplo, SQL, JavaScript) para scripts personalizados e integraciones de datos.
• Fuertes habilidades analíticas, con dominio de la visualización de datos e interpretación de métricas de rendimiento.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas, con historial de entrega de proyectos a tiempo y dentro del alcance.

Habilidades y requisitos no negociables:

• Título universitario en Informática, Tecnologías de la Información, Ingeniería o campo técnico relacionado; se valoran estudios de posgrado.
• De 3 a 5 años de experiencia profesional en automatización de marketing, con participación demostrada en todas las etapas de desarrollo, incluida la planificación estratégica, el diseño de soluciones y la implementación técnica.
• Conocimiento exhaustivo de las funciones centrales de Braze, como Canvas para la orquestación de recorridos de cliente, Currents para la integración de datos, análisis predictivo y herramientas de personalización impulsadas por IA.
• Capacidad demostrada para integrar Braze con otros sistemas, incluidas plataformas CRM, almacenes de datos y herramientas de analítica web.
• Certificación en Braze, como Braze Certified Practitioner, Braze Certified Marketer o Braze Certified Developer; certificaciones equivalentes en Adobe (por ejemplo, Adobe Campaign Certified Professional) o Salesforce (por ejemplo, Salesforce Marketing Cloud Email Specialist) son aceptables como alternativa o complemento.