Gabung dengan kampanye layanan kesehatan musiman kami dengan skema kerja dari rumah (WFH) berjangka waktu tetap dan kemungkinan diangkat menjadi karyawan tetap.

Tanggung Jawab:

• Menangani panggilan dalam jumlah besar terkait rencana layanan kesehatan AS secara profesional.
• Efisien mengumpulkan informasi pelanggan dan menilai kebutuhan mereka secara menyeluruh.
• Mengedukasi pelanggan tentang cakupan asuransi, serta produk dan layanan lainnya.
• Navigasi beberapa sistem komputer secara bersamaan untuk menemukan informasi dan memproses permintaan.
• Menyelesaikan pertanyaan dan masalah pelanggan dengan empati dan profesionalisme.
• Memenuhi persyaratan kehadiran dan kinerja.

Kualifikasi:

• Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik hingga sangat baik DIBUTUHKAN.
• Pengalaman minimal 6 bulan di BPO atau lulusan perguruan tinggi (jika tanpa pengalaman BPO).
• Saat ini berdomisili di NCR, Bulacan (Meycauayan, Marilao, San Jose Del Monte, Plaridel, Hagonoy, Calumpit, San Rafael, Baliwag, Bocaue, Guiguinto, Dona Remedios), Rizal (Antipolo, Taytay, Cainta, San Mateo, Rodriguez), Cavite (Bacoor, Imus, Dasmarinas), Laguna (San Pedro, Binan, Sta. Rosa, Calamba).
• Peralatan disediakan.
• Kecepatan internet: minimum 35 Mbps.
• Harus memiliki salinan tagihan internet (SOA).
• Harus memiliki PC atau laptop untuk penilaian awal.